Políticas de devoluciones

Toda la mercadería a devolver o cambiar deberá estar en perfectas condiciones y sin uso alguno. Se deberá presentar con el empaque y embalaje original sin abrirse , tal y como fue entregada al momento de la compra. Deberá presentarse el cliente con la factura de compra del producto. Todas las devoluciones o cambios deberán ser previamente aceptadas por la gerencia de ventas de HERRAMIENTAS MECÁNICAS UNIVERSALES S.A de C.V. sin previa autorización, su mercadería será rechazada y no procederá a devolución.

Todas las devoluciones o cambios autorizados están sujetas a un cargo del 20% por gastos de re-orden. No se aceptaran devoluciones en artículos hechos por pedidos especiales , acondicionados o cortados a la medida especifica del cliente (cable eléctrico, cadenas, laminas, telas metálicas, etc.) Todas las devoluciones o cambios deberán efectuarse a mas tardar dentro de 5 días hábiles posteriores a la fecha de compra que aparece en la factura.